Kundeninformationen
der w-support.com GmbH

Mängelhaftung, Vertragslaufzeit

Die Mängelhaftung richtet sich nach § 10 unserer AGB.
Nähere Informationen zur Vertragslaufzeit finden Sie ebenfalls in unseren AGB.

Zahlungsarten

Zahlung per PayPal
Zur Bezahlung Ihrer Handyreparatur steht Ihnen die Zahlungsmöglichkeit durch PayPal zur Verfügung. Die Zahlungsart PayPal können Sie direkt bei Online-Beauftragung der Reparatur auswählen. Die Zahlung der Reparatur selbst erfolgt nach Eingang des Gerätes bei uns im Reparaturcenter. Wir senden Ihnen eine E-Mail mit Zugang zu Ihrem Kostenvoranschlag zu. Mit Bestätigung des Kostenvoranschlages und Auswahl der Zahlungsart "PayPal" werden Sie direkt zum Zahlungsdienstleister "PayPal" weitergeleitet. Hier können Sie sich in Ihr PayPal-Konto einloggen und mit Ihrem bevorzugten Zahlungsmittel bezahlen. Wenn Sie noch kein PayPal-Konto haben, können Sie sich neu anmelden und hinterlegen dort Ihre Bankkonto- oder Kreditkarten-Daten.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich direkt an den PayPal-Kundenservice. Falls die Reparatur des Gerätes nicht erfolgreich war, erhalten Sie natürlich umgehend Ihre Zahlung über PayPal zurück.

Zahlung per Nachnahme
Bei der Zahlung per Nachnahme entrichten Sie den Rechnungsbetrag bei Erhalt der Ware bar an den Postboten, der Ihnen Ihr Gerät überbringt. Dabei wird eine zusätzliche Gebühr von 2 Euro fällig, die direkt an DHL zu entrichten ist.