vivo
HANDY - REPARATURSERVICE

Als autorisiertes Servicecenter führen wir für den weltweit tätigen Smartphone-Hersteller vivo Smartphone-Reparaturen innerhalb und außerhalb der Herstellergarantie durch. Wir übernehmen für das komplette vivo-Smartphone-Sortiment den Reparaturservice. Aktuelles Spitzenprodukt ist das vivo X51 5G, das über eine Hauptkamera mit Gimbal Stabilisator verfügt. Zudem hat vivo aktuell zwei Smartphones im mittleren Preissegment aus der Y-Serie im Sortiment: das vivo Y70 und Y20s. Für alle vivo-Smartphones stehen wir als Servicepartner für Reparaturen unseren Kunden zur Verfügung. Jedes eingeschickte Smartphone von vivo erhält bei uns die aktuellste, vom Hersteller freigegebene, Softwareversion. 

Display-Reparatur von vivo-Smartphones und verfügen über umfangreiches Know-How bei komplexen Reparaturvorgängen an den Mobiltelefonen. Außerhalb der Garantie führen wir kostenpflichtige Reparaturen ausschließlich mit Original-Ersatzteilen des Herstellers für Sie durch.


Garantiebedingungen bei vivo Smartphones

Als Servicecenter sind wir bei jeder vivo Smartphone-Reparatur an die vivo Herstellergarantie gebunden. Die Herstellergarantie wird freiwillig von vivo angeboten und umfasst die folgenden Bestimmungen:

  • 24 Monate Garantiezeit auf vivo Smartphones und integrierter Akku und Zubehör (inbox)
  • 6 Monate Garantiezeit auf technisches Zubehör (Stecker, Lade-/Datenkabel, Kopfhörer), das Sie zusammen mit dem Mobiltelefon erworben haben.

Weitere, ausführlichere Informationen zu den Garantiezeiten und -bestimmungen von vivo Smartphones finden Sie auf der

Wenden Sie sich zwecks weiterer Fragen direkt an das Support-Team von vivo:

- Schreiben Sie eine E-Mail an: service@de.vivo.com

- Sie erreichen das Support-Team telefonisch und kostenfrei unter der Rufnummer: 0800 6789688 (Erreichbarkeit: Montag bis Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr).