AUTORISIERTER SERVICE
FÜR GARANTIEREPARATUREN
Die w-support.com GmbH ist als Servicecenter von den führenden Herstellern autorisiert, Garantiereparaturen durchzuführen. Senden Sie Ihr defektes Gerät einfach zu uns ein. Die führenden Hersteller von Mobilfunkgeräten gewähren in der Regel 24 Monate Garantie auf Ihre Produkte. Das heißt, innerhalb dieses Zeitraumes sichert Ihnen der Hersteller je nach seinen Garantiebedingungen die volle Funktionsfähigkeit Ihres Gerätes zu. Sollte Ihr Gerät innerhalb dieser Frist doch einmal einen Mangel haben, verpflichtet sich der Hersteller nach seinen Garantiebedingungen, die Funktionsfähigkeit wiederherzustellen - für Sie natürlich kostenfrei. Die Garantiebedingungen für Mobilfunk-Zubehör sind meist gesondert geregelt. Die jeweiligen Garantiebedingungen können Sie auf den separaten Herstellerseiten nachlesen.
Zertifizierter Servicepartner
Schneller und einfacher Service
Kostenfreie Garantiereparatur
Reparatur nur vom Fachmann
WIR ERKLÄREN IHNEN DEN UNTERSCHIED ZWISCHEN
GARANTIE UND GEWÄHRLEISTUNG
Für diese Hersteller sind wir
zertifiziertes Reparaturcenter
UNSER KOSTENFREIER HANDY-CHECK
Mit unserem kostenfreien Handy-Check können Sie einfach prüfen, ob Ihr defektes Handy zur Reparatur in unser Reparaturcenter eingesendet werden muss oder ob Sie mit unseren Lösungshinweisen den Fehler ganz einfach selbst beheben können. Das ist Kundenservice: kurze Tipps zur Fehlerbehebung, die Sie von zu Hause aus durchführen können.
KOSTENFREIE GARANTIE-REPARATUR
Innerhalb der Hersteller-Garantie reparieren wir Ihr Handy, Smartphone oder Tablet kostenfrei. Als Reparaturcenter sind wir von den führenden Herstellern zur Reparatur autorisiert. Auch außerhalb der Garantie können Sie Ihr Gerät kostengünstig bei uns reparieren lassen.
FACHHÄNDLER SERVICECENTER
In unserem Businesskunden-Bereich können Sie als Fachhändler oder Businesskunde den Status Ihrer eingesendeten Geräte online abfragen, Serviceaufträge verwalten, Abholungen auslösen und Kostenvoranschläge beantworten. Unsere Service-Hotline steht Ihnen zudem für alle Fragen zum Thema After-Sales-Service persönlich zur Verfügung.