Sie haben ein defektes Gerät aus der Telekommunikation?  K E I N  P R O B L E M!
	Die w-support.com GmbH hilft Ihnen schnell und zuverlässig! Und unsere jahrelange Erfahrung sowohl im Kundenservice und der Reparatur von Kommunikations- und IT-Geräten hilft uns. w-support.com ist ein unabhängiger Partner von namhaften Herstellern, wie z.B. Nokia und SonyEricsson, aus der Telekommunikations- und IT-Welt. Wir reparieren die Geräte bis auf Komponentenebene mit modernster Löt- und Meßtechnik. Die Reparaturzeiten bei w-support.com zählen zu den kürzesten auf dem Markt (aktuelle Durchlaufzeiten in Werktagen). Die freundlichen Mitarbeiter unserer Service-Hotline geben Ihnen gerne Informationen rund um den Service der verschiedensten Hersteller und natürlich können Sie Reparaturauskünfte über Ihren eigenen Servicefall erfahren. Und wenn Sie gleich im Internet sind, dann können Sie auch die entsprechenden Informationen in unserem KundenCenter finden. Bei uns haben Sie die Wahl: Entweder kommen Sie direkt zu uns oder Sie schicken Ihr Gerät mit einem Ausdruck des Serviceauftrages zu uns ein und wir schicken es Ihnen umgehend repariert und getestet wieder zurück. Unsere Erfahrungen auf dem Gebiet des Kundenservices geben wir auch gerne an Sie als Partner weiter. Wir führen Schulungen zum Thema Kundenservice und Trainings im Bereich der elektronischen Reparatur von Endgeräten durch. Qualitäts- und Umweltpolitik: w-support.com arbeitet mit einem integrierten Managementsystem für Qualität und Umwelt. Es ist nach EN ISO 9001-2000 und EN ISO 14001:2004 zertifiziert. Unser vorrangiges Ziel ist es, Kundenaufträge in kürzester Zeit und mit einer sehr hohen Reparaturqualität zu bearbeiten. Die Einhaltung aller relevanten gesetzlichen Vorschriften, behördlicher Auflagen sowie spezieller Kundenanforderungen ist für uns selbstverständlich. Das Unternehmen w-support.com fühlt sich verpflichtet, Umweltschutz und Wirtschaftlichkeit in Einklang zu bringen. Das Managementsystem soll beitragen: Die Effektivität und Effizienz in allen Bereichen zu steigern, die Qualitätserwartungen und Anforderungen unserer Kunden bzw. Auftraggeber kontinuierlich zu überprüfen, zu bewerten und zu erfüllen, Zuständigkeiten und Abläufe transparent und qualitätsfördernd zu regeln, das Qualitätsbewußtsein der Mitarbeiter zu steigern, Verbesserungsmöglichkeiten zu erkennen. Die potentiellen Umweltauswirkungen konsequent zu reduzieren. Abfälle zu vermeiden. Wo wir nicht vermeiden können, steht die Minimierung an erster Stelle. Wenn dies nicht möglich ist, führen wir sie einer fachgerechten Verwertung zu. Ressourcen (Strom, Wasser und Gas) sparsam einzusetzen. Unsere Mitarbeiter regelmäßig zu schulen und das ökologische Bewußtsein zu fördern.